Política de Presentes da Elisemijoias

Caso você tenha recebido um presente da Elisemijoias e deseje solicitar a troca, informamos que a peça deve:

✔️Permanecer em perfeito estado, sem qualquer indício de uso

✔️Acompanhada da embalagem original e do certificado de garantia.

As solicitações de troca poderão ser realizadas no prazo máximo de 15 dias úteis a partir do recebimento do produto. Nosso objetivo é assegurar um processo transparente e cuidadoso, preservando a qualidade das peças e a excelência do atendimento oferecido pela Elisemijoias.